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Copyrights B Frezal-JC Frezal Ă©dition 4/2007
RĂ©flexion sur lâĂthique en
RĂ©flexion sur lâĂthique en
intelligence Ă©conomique.
intelligence Ă©conomique.
Un processus permanent.
Ide
ntifier
Cho
Cho
isir
Analyser
Peser
J.C FREZAL
Copyrights B Frezal-JC Frezal Ă©dition 4/2007
DĂ©finition
de
Philippe Baumard
:
« Lâintelligence Ă©conomique nâest plus seulement un art
d'observation mais une
pratique offensive et dĂ©fensive de lâinformation
. Son objet est de relier
entre eux plusieurs domaines pour servir à des objectifs tactiques et stratégiques de l'entreprise. Elle
est un outil de connexion entre lâaction et le savoir de l'entreprise »
«
«
d
d
Ă©
Ă©
finition, sans finition
finition, sans finition
»
»
DĂ©finition
de
Christian Harbulot
: lâintelligence Ă©conomique se dĂ©finit comme la
recherche et
lâinterprĂ©tation systĂ©matique de lâinformation accessible Ă tous
, afin de décrypter les intentions
des acteurs et de connaßtre leurs capacités. Elle comprend toutes les opérations de surveillance de
lâenvironnement concurrentiel (protection, veille, influence) et
se différencie du renseignement
traditionnel par : la nature de son champ dâapplication, puisque quâelle concerne le domaine des
informations ouvertes
, et exige donc le
respect dâune dĂ©ontologie crĂ©dible
; LâidentitĂ© de ses
acteurs, dans la mesure oĂč lâensemble des personnels et de lâencadrement â et non plus seulement les
experts â participent Ă la
construction dâune culture collective de lâinformation
; ses spécificités
culturelles, car chaque Ă©conomie nationale produit un modĂšle original dâintelligence Ă©conomique dont
lâimpact sur les stratĂ©gies commerciales et industrielles varie selon les pays.
Des définitions multiples, ce qui crée la confusion.
Parmi les plus claires :
Philippe Baumard
Professeur des Universités, Agrégé des Facultés, enseignant-chercheur l'Université Paul Cézanne (Aix-Marseille III) (1999-2007).
Christian Harbulot
est directeur de l'Ăcole de Guerre Ăconomique et directeur associĂ© du cabinet de conseil en communication d'influence, prĂ©sident du groupe " Intelligence
économique et stratégie des entreprises " au Commissariat Général du Plan
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INFORMATION OUVERTE
« publique et disponible à tous »
Presse, veille, Ă©tudes,panels,..etc
INFORMATION FERMEE
« privée et acquise »
« La visite à 7:55 sur le stand du concurrent⊠»
« le vol du PC PortableâŠet plus si affinitĂ©
»
A
proposâŠ.
BlaâŠBla
BlaâŠBla
Je suisâŠ
INFORMATION RESTREINTE
« privée et appropriée par certains »
« Le vendeur , son copain acheteur et le concurrent ⊠»
« visite au cafĂ© dâen face⊠»
La nature et le mode de collecte
La nature et le mode de collecte
des informations
des informations
80 % informations blanches
80 % informations blanches
80 % informations blanches
80 % informations blanches
15% informations grises
15% informations grises
15% informations grises
15% informations grises
5 % informations noires
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CHARTE DE LA FEPIE - Fédération des Professionnels de l'Intelligence
Ăconomique /
:
http://www.fepie.com/admin/docs/164.pdf
« Les professionnels de lâĂ©thique sâengagent Ă
Nâavoir recours quâĂ des
moyens légaux
,
quel que soit le lieu
dâapplication de leur activitĂ©.
Ne pas porter atteinte aux intĂ©rĂȘts fondamentaux de la France
. Cela doit lui conduire Ă modifier
ou refuser une mission
Nâaccepter que des missions pour lesquelles ils disposent de la
compétence professionnelle
Ne fournir que des
informations accessibles par des moyens légaux
. Ils ne dĂ©livrent et nâutilisent
que des
informations
dont ils ont
vérifié la véracité et la crédibilité de la source
.
Le contrat Ă©tabli entre les parties comporte obligatoirement une
clause de confidentialité
.
Sâabstenir de toute pratique
pouvant porter préjudice à leur profession.
A
ne pas travailler pour deux sociétés concurrentes
sur des
problématiques similaires
risquant
dâentraĂźner un conflit dâintĂ©rĂȘt. »
LâĂthique officielle.
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LĂ©gal
Illégal
Valeurs
MaĂźtre chez
soi
Ăthique
des
affaires
Libre ailleurs
LâĂ©chiquier Ăthique dâhier.
Ătat
Ătat
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Ă
Ă
mergence d
mergence d
â
â
une
une
Ă
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conomie criminelle
conomie criminelle
La contrefaçon commerciale représente entre 3% et 9% du commerce international
.(source MINEFI)
Ce qui a changé.
Ă
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mergence d
mergence d
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une
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Ă
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conomie
conomie
Incontr
Incontr
ĂŽ
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l
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Ă©
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e
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Sur les
100 plus grandes entités économiques du monde
,
51
sont des
compagnies
privées
;
49
sont des
pay
s.
(source « field guide to the global economy » ).
Le contrÎle des entreprises est dilué par une absence de « patron ». Le pourcentage du capital
des entreprises contrÎlé par des « corporate insiders » (actionnaires travaillant dans
lâentreprise a des postes clĂ©s) sâĂ©lĂšve Ă moins de 15 % aux USA et moins de 40% en France
ou au Japon. (source Journal of finance)
L
L
â
â
acc
acc
Ăš
Ăš
s de tous
s de tous
Ă
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des technologies puissantes.
des technologies puissantes.
Les NTIC, les outils Ă©lectromagnĂ©tiques dâacquisition dâinformation et la
naissance de
rĂ©seaux interconnectĂ©s hors de contrĂŽle des Ătats.
Multiplication des communaut
Multiplication des communaut
Ă©
Ă©
s d
s d
â
â
appartenance.
appartenance.
Le bouleversement de la notion de
proximité sociale
généré par les technologies de
lâinformation (individuelles ou de masse) chamboule le notion de loyautĂ© qui
passe dâun
fondement
fortement
ancré géographiquement
(famille,cité,nation,religion) à un
fondement de plus en plus cognitif
(ma vision) sans limites géographiques.
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Les r
Les r
Ăš
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gles et le m
gles et le m
Ă©
Ă©
lange des genres
lange des genres
Ce qui a changé.
Le champ Ă©conomique est la zone
dâaffrontement principale de leur
logique de puissance.
Le citoyen (individu, entreprise,
organisation) est devenu un
acteur majeur de lâaffrontement
capable de faire « plier » les états,
allant mĂȘme jusquâa en prendre le
contrĂŽle.
Le citoyen (individu, entreprise,
organisation) peut choisir la loi qui
lui convient le mieux tout en
bénéficiant du profit économique
que lui donne la communauté .
Les Ătats Ă©taient principalement
concentrés dans le domaine
géopolitique,
Les affrontements se situaient
principalement entre les Ătats , le
citoyen (individu, entreprise,
organisation) faisant valoir son
point de vue a travers eux.
La loi Ă©conomique Ă©tait
majoritairement commune Ă tous
les membres dâune mĂȘme
communauté économique,
HIER
AUJOURDâHUI
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Géoéconomique
Micro Ăconomique
Les trois niveaux de lâIE
le rĂŽle Trouble des Ătats
Valeurs
Gendarme
DĂ©linquant !
Destructeur ?
Ătat
Ătat
Ătat
Mon intĂ©rĂȘt
national
Ma Vision
nationale
Ma Justice
«
«
ni sanctuaire,ni tabou, ni bon
ni sanctuaire,ni tabou, ni bon
Ă©
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l
l
Ăš
Ăš
ve
ve
»
»
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Préventif
Offensif
Prédictif
La logique de
puissance
Les trois volets de lâIE
le rĂŽle Trouble des Ătats
Ătat
«
«
ni sanctuaire,ni tabou, ni bon
ni sanctuaire,ni tabou, ni bon
Ă©
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l
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Ăš
Ăš
ve
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»
»
Je suis
ETHIQUE
âŠ.!
Je
mâoccupe
de tout
âŠ.!
Ătat
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LĂ©gal
Illégal
Raison
dâĂtat
LĂ©gitime
Illégitime
Offensif
LâĂthique en IE
le rĂŽle central
des loyautés
Loyautés
Communautés
de
Valeurs
Communautés
de
Vie
Communauté
nationale
Je classe
mes
loyautés et
jâassume !
Ouf ! De ce
cotĂ© lĂ jâai
au moins
« la légitime
défense »
Préventif
Ma position
Ma position
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Les savoirs.
Les savoirs.
Les savoirs seront-ils partagĂ©s ou confisques Ă mon seul profit, sont-ils admis ou exclus par lâautre ?
Les actions.
Les actions.
Les actions visent la sphÚre privée ou la vie publique, respectent les représentants légitimes ou visent-
elles a les « influencer » de lâintĂ©rieur ?
Les actions respecteront les rĂšgles et les points de vue de lâautre ou visent-elles Ă modifier les rĂšgles et
les perceptions ?
Les m
Les m
Ă©
Ă©
thodes.
thodes.
A base de manipulation ou de conviction, utilisant des techniques de mise en condition ou dâĂ©ducation ?
En respectant les liens et les rĂŽles ou en cherchant a les modifier.
Dimensions pour une Ăthique en IE
Ce que je fais
Pour influencer
la cible
Ce que je veux
obtenir
de la cible
Les champs d
Les champs d
â
â
action.
action.
Que ce soit les croyances, les reprĂ©sentations, les liens et les enjeux Ă©conomiques qui sây rapportent,
nous sommes tous sujets et objets.Câest un continuum entre le professeur qui prĂ©sente les points de
vue et la secte qui affecte les liens, les représentations et les croyances dans un but économique en
passant par le vendeur et lâhomme de marketingâŠetc
La Profondeur de l
La Profondeur de l
â
â
action.
action.
Que ce soit les valeurs, ce qui est vital, secondaire ou accessoire nous sommes tous potentiellement
prédateur ou victime.
Câest un continuum entre le vendeur qui veut vous convaincre et celui qui vous fait chanter aprĂšs vous
avoir photographiĂ© en galante compagnieâŠetc
La nature du
La nature du
«
«
butin
butin
»
»
.
.
Le « butin » (ce que je veux obtenir) bénéficiera-t-il à celui qui influence ou à celui qui est influencé.
Le « butin » sera-t-il pris Ă la cible ou Ă un tiers.âŠetc
La nature de la cible.
La nature de la cible.
Transparente, morale, lĂ©gale, respectueuse des usagesâŠetc.
Jâexamine
chaque cas et
actionâŠcâest
mieux que rien
Ăthique